תמיכה

ניתן להגדיר הרשאות לכל סוגי המשתמשים, לפי מודולים , שדות ורשימות.

ניתן לבצע זאת בלשונית הגדרות  >> ניהול משתמשים. 

המידע המוזן במערכת 1CRM מגובה בכל זמן על ידי מערכות גיבוי חזקות. באפשרותכם לגבות את הנתונים שלכם באופן עצמאי, באמצעות ייצוא המידע לקבצי אקסל.

על מנת לייצא קובץ אקסל לגיבוי, יש ללחוץ על "עוד" במרכז התצוגה  >> ייצוא >>לשמור את הקובץ באחת התיקיות במחשב.

כן, ניתן לבצע פעולות רבות עם המובייל, בין אם יש לכם iPhone או אנדרואיד, השתמשו באפליקציית 1CRM מכל מקום.

• ניתן לשלוח הודעות SMS ליחידים ולמספר נמענים בו-זמנית.

• שליחת הודעות SMS כחלק מתהליכים אוטומטים – לאחר יצירה של ליד , שינוי סטטוס,יצירת תזכורות או משימות ועוד.

• תיעוד היסטוריית שליחת הודעות SMS.

ניתן לרכוש דרכנו בנק סמסים לפי חבילות.
למידע ומחירים צרו קשר.

ניתן לעצב גרסאות שונות של הצעות מחיר מתוך המערכת . קיימת אפשרות לשלוח את ההצעה באמצעות מייל ולייצא אותה כקובץ PDF, ולאחר אישורו של הלקוח מתקבלת התראה על כך במערכת ה-1CRM.

ניתן ליצור דוחות במערכת בצורה קלה, ישנו ממשק דוחות ידידותי למשתמש. ניתן ליצור דוח על כל מודול במערכת: לידים, לקוחות, מכירות, משימות, פעילויות, ועוד. בנוסף, יש אפשרות לייצא את הנתונים המנותחים לקובץ אקסל או להציג אותם על מסך לצפייה בתמונת מצב עדכנית.