מערכת 1CRM מאפשרת יצירה של תהליכי עבודה אוטומטיים שיחסכו לכם הרבה זמן.
תהליכי עבודה אוטומטיים הם תהליכים שאינם דורשים התערבות מצד המשתמש, ויכולים להתרחש לאחר כל יצירה/עדכון רשומה , או מרווח זמן מסוים .
הפעולה יכולה להיות קשורה לאחד מהמודולים: לקוחות , מתעניינים , קריאת שירות , אנשי קשר , ועוד.
בעזרת מערכת 1CRM תוכלו להגדיר מגוון רחב של תהליכי עבודה אוטומטיים :

  • שליחת מיילים.
  • שליחת הודעות SMS.
  • יצירת רשומה חדשה. 
  • עדכון רשומה קיימת.
  • יצירת משימה.
  • יצירת אירוע.
  • פונקציות מותאמות אישית.