מערכת 1CRM מאפשרת יצירה של תהליכי עבודה אוטומטיים שיחסכו לכם הרבה זמן.
תהליכי עבודה אוטומטיים הם תהליכים שאינם דורשים התערבות מצד המשתמש, ויכולים להתרחש לאחר כל יצירה/עדכון רשומה , או מרווח זמן מסוים .
הפעולה יכולה להיות קשורה לאחד מהמודולים: לקוחות , מתעניינים , קריאת שירות , אנשי קשר , ועוד.
בעזרת מערכת 1CRM תוכלו להגדיר מגוון רחב של תהליכי עבודה אוטומטיים :
- שליחת מיילים.
- שליחת הודעות SMS.
- יצירת רשומה חדשה.
- עדכון רשומה קיימת.
- יצירת משימה.
- יצירת אירוע.
- פונקציות מותאמות אישית.